Помилка з вибором мережі під час переказу криптовалюти — одна з найпоширеніших серед користувачів.
Через схожість назв токенів (наприклад, USDT у мережах TRC20 та ERC20) багато хто випадково відправляє кошти не туди, куди потрібно. У результаті виникає паніка та страх втрати активів.
Якщо ви часто робите обмін криптовалют, важливо знати, що робити у випадку такої помилки, щоб не втратити свої кошти. Більшість ситуацій можна вирішити, але діяти потрібно послідовно та з розумінням технічних особливостей.
Чому все більше користувачів стикаються з помилками мереж
USDT — найпопулярніший стейблкоін у світі, і його використовують для P2P-операцій, фрилансу, обміну, розрахунків між регіонами та міжнародних платежів. Його підтримують десятки мереж, але більшість користувачів працюють лише з двома:
- ERC20 (Ethereum) — дорожче, повільніше, але сумісне з DeFi.
- TRC20 (Tron) — дешевше, швидше, оптимально для повсякденних операцій.
Проблема полягає в тому, що:
- Назва токена однакова (USDT).
- Інтерфейси багатьох гаманців показують один і той самий баланс без видимого розділення.
- Адреси можуть бути схожими (ERC20 та Tron можуть починатися з «0x» — залежно від сервісу).
- Під час виведення на біржі користувачеві пропонують одразу багато мереж, що легко переплутати.
- Сама транзакція виглядає успішною, хоча потрапляє «не в те місце».
Саме тому критично важливо перед відправленням перевіряти й мережу, і адресу, і підтримку мережі на платформі отримувача.
Відправили TRC20 на адресу ERC20: детальний алгоритм відновлення
Це найпоширеніша ситуація. У різних випадках можливі різні рішення.
Якщо ваш гаманець підтримує обидві мережі
Багато сучасних гаманців, наприклад Trust Wallet, OKX Wallet, Binance Wallet, автоматично вміють працювати з декількома мережами.
У такому випадку:
- токени НЕ втрачені;
- вони просто зберігаються у «неправильній» мережі;
- гаманець їх може відобразити, якщо додати мережу вручну.
Що робити:
- Увімкнути мережу Tron (TRC20) у налаштуваннях гаманця.
- Додати токен USDT TRC20 вручну через «Add Token».
- Після відображення балансу переслати USDT у правильну мережу.
Якщо гаманець не підтримує TRC20
У цій ситуації активи є, але ваш гаманець — «сліпий» до них.
Алгоритм:
- Отримайте приватний ключ вашої адреси.
- Імпортуйте його в TronLink, Trust Wallet або OKX Wallet.
- Перевірте баланс та відправте USDT у потрібну мережу.
Це технічно безпечно, якщо ви робите імпорт у свій власний гаманець.
Якщо переказ був на біржу
Тут складніше, тому що:
- біржа може підтримувати лише ERC20;
- TRC20-транзакція може бути «видима», але недоступна.
Ваші дії:
- Написати у підтримку біржі.
- Надати TXID, час і адресу.
- Дочекатися рішення фахівців.
Деякі біржі роблять платне відновлення (напр., $5–$30), інші — лише у виняткових випадках.
Відправили ERC20 на адресу TRC20: як діяти
Це менш популярна, але ще більш технічно складна ситуація.
Якщо гаманець мультимережевий
USDT ERC20 може бути «застряглим», але його можна знайти.
Потрібно:
- Відкрити адресу у TRONSCAN — іноді транзакція все одно відображається.
- Імпортувати приватний ключ у TronLink або Trust Wallet.
- Додати ERC20 токен вручну (деякі гаманці це дозволяють).
- Вивести токени у правильну мережу.
Якщо переказ був на біржу
Рішення — тільки через технічну підтримку.
Біржі можуть:
- відновити частину коштів,
- повернути кошти з комісією,
- відмовити у відновленні.
Тут важливо діяти швидко, тому що деякі платформи мають вузькі терміни для обробки таких запитів.
Коли повернення неможливе: реальні ризики
На жаль, є ситуації, де відновлення недоступне:
- токени пішли на адресу смарт-контракту без можливості повернення;
- приватний ключ від адреси недоступний;
- гаманець/сервіс отримувача ніколи не підтримував цю мережу;
- технічний відділ біржі не може отримати доступ до активів.
Це рідкісні випадки, але вони трапляються — тому важлива профілактика.
Як убезпечитися від помилки в майбутньому
Ось ключові правила, які захищають користувачів:
- Завжди звіряйте мережу перед підтвердженням транзакції
Адреса може бути однакова, але мережа — ні.
- Використовуйте лише сумісні гаманці
Trust Wallet, Binance, OKX Wallet — хороші приклади мультимережевих рішень.
- Робіть тестовий переказ
Навіть $1 рятує від втрати сотень.
- Перевіряйте підтримку мережі у сервісі отримувача
Біржі завжди указують, які мережі доступні.
- Уникайте переказів у піковий час нагруженості мереж
Особливо для ERC20 — це допомагає уникнути подвійних витрат.
Надсилання криптовалюти не в ту мережу — стресова ситуація, яка може трапитися навіть із досвідченими користувачами. Проте у більшості випадків активи можна повернути, якщо діяти правильно: розуміти різницю між мережами, використовувати мультимережеві гаманці та вчасно звертатися у підтримку.
TRC20 і ERC20 — це різні блокчейни з різною архітектурою, тому уважність при відправленні токенів є ключовим фактором безпеки. Знання правильних дій допоможе зберегти кошти та уникнути помилок надалі.
